网友雪铁龙回忆说，出事的一刹那，大概11点50左右，他正在和风哥(风又来也)介绍高原冻土带的青藏公路非常危险，司机开车速度高根本看不出来路是有起伏的，等车过的时候发现路有起伏时已经晚了！正在这时候，他们看到前面70米左右有台那曲县的大轿车在公路上乱拐，随后翻了几个滚掉下路基，客车边都是甩出来的藏民乘客。